63、刁难的后果
经理提到的那份人身保险,刚才让岳母去副驾驶的位置去找了,但是在找到的时候因为车头部分的挤压,导致那份合同一样是被撕碎了。
“那请先生出示一下那份证明。”销售小姐抢先一步上头说道。
赵友锵看到她带着少许庆幸的样子,他知道她以为刚才来不及补上的那份合同,已经包括了那张人身保险在里面了。
但是却不知道其实是在赵友锵手上另外拿了开来,但是意外撕碎了也不知道有没有效果。
赵友锵带着无所谓的情绪拿出那皱巴巴中间裂了一条缝的合同纸,对她说:“在这。”
销售小姐惊讶之余马上有点幸灾乐祸的说:
“先生,不好意思,我们合同生效一样是要完整的合同书的,被毁坏的合同书我们一样是没办法上交及认可的。”
“这事情处理起来是麻烦,但是我知道你们也并不是没办法的,我当时和你及时的补了一份合同保险了,有电子凭证和系统提交的。”
“是的,但是先生你补的是车子本身的意外维修保险,我这一会儿处理你们的事情也还没有来得及操作呢。”
赵友锵留意到,后排不远处的一些销售小姐,不予靠近,但是也已经搬出了小凳子出来看热闹了。
“是,但是那份车子的保险对我来说已经没有意义了,这辆一出门就出事故的车子,我是不会要的,那它的那份维修保险,对我来说也没有任何意义。”
“我们这里都是认合同的,需要有合同,才能顺利上保险。”
“所以我现在说的是那份当日限额的人身保险,你跟我提价40万换了一张人身保险,这其实算是另外一份合同,而且当时我签的是电子书。”
“这个。。我。”
“电子书一旦上传就等同于有效,只不过是有没有打印出来而已,就算是现在登陆你们的系统,也就能查得到,不需要任何补交等着你操作上传。”
岳母很合时宜的开始哭闹了起来。
“这个丰田的车不能开啊!我买过那么多车,还是第一次遇上这样的事情,这是要害死人啊!还不想负责!我死在这家店里面算了!”
“你这老太婆。。”销售小姐忍不住想要对着岳母破口大骂。
“什么!你们伤了我,还这样骂我一个老人家!我看就应该撞你们的柱子,死在你们的店里面证明我是被你们的新车害死的!”
“你。。”估计也是第一次遇到这样的老人家。
赵友锵相当理解这个销售小姐的态度,从头到尾她都想要做到推卸责任,因为岳母是个很难搞的人。
只是她没有想到会难搞到如此地步,在这个不知道怎么办的情绪里,只能上升对她的厌恶程度。
赵友锵忍不住的也就帮了销售小姐一把,也是因为担心岳母的戏太过了,容易被人用文字夸大其词了反而惹人争议。
“你哭够了没有啊!哭再多人家一句不负责不赔钱给你你又能怎么办啊!你看你还是冷静下来吧,好让人好好的把电子文件拿出来,你就有钱去医院了。”
经理很是镇定的看着眼前的赵友锵,似笑非笑的样子,很明白面前的这个客人不是能随便忽悠的。
一副懒傭的样子也是根本不想要搭理他的这个岳母,对于他们4s店的人,根本就是不想要说太多废话。
身边窃窃私语的声音他也隐约注意到了,都是在交谈着说:‘没想到如今丰田现在把车子都做成这样子了,把有问题的新车就这样卖给客人。’
‘这也太失败了,还是老牌子,刹车都不灵的话真的级U等于害死人。’
‘你看看那老太太哭得多伤心的,自己受伤了也一定要有一个正义的说法耗在这。’
‘就是,丰田的车看来是不能买了。’
于是他很直接的问赵友锵:
“先生,那您现在希望我们怎么帮助你处理,一切听你的安排,也好把你家人送到医院以免发生更多不想看到的事情。”
“经理。。”
销售小姐似乎不想要那么快就妥协,但是也被经理一个举手打断了她的话。
销售小姐的表情都几乎是想要直接晕过去了,如果没有人身保险的这个事情的话,她是可以多拿几千万的提成的。
这是大部分都不知道的行规,但是像这样的难以遇到的情况一发生,她就是有责任为车主负责。
搞不好一个月的工资没赚到,还要倒贴几千块钱给车主。
赵友锵淡淡的笑了一下,他知道这个经理还是非常肯负责的聪明人的,只是就是眼力见有点低。
现在这个事情就是明摆着了,所以4s店这边没办法开脱,还不如在许多人的镜头下面打一张好人牌。
“人身保险的事情我也不想再说了,竟然大家都已经心知肚明了的话,之后就不需要我废话,该怎么样,之后就都跟我岳母这边交谈处理了吧。”
“好的,这个当然。”
经理看了一样岳母的表情,看着她那样的阵仗,估计就是让她渴死,她也依旧会在原地嚷嚷,万一真的开挂脱水了,难不成抓的就是自己了。
经理看着也是要面子的人,想到这里,整理了一下自己的领带,他也不会让这种事情发生的。
目光再次对上赵友锵,听他继续说。
“至于这个被撞的车,我刚才也说的很明确了,这样的一出门就出事的车,我是不会要的,我必须要换车。”
“好的,我们这边安排给你们免费换车,只需要20分钟就能提车,然后麻烦你们家属就把老人家送医院了好吗?”
赵友锵正打算点点头,这时候经理的话都是为了店铺深思熟虑过得,再怎么使缓兵之计也没有,何况他还交代了让李甜清拍下整个交谈的过程。
又迟疑的一想,回头问了一下李甜清:
“老婆,我们还订一模一样的车子可以吧,还给你安排粉红色。”
李甜清面露难色,像是不太想要,这一瞬间所有的人都有点紧张了。