面对愤怒乘客的质问，兰秋晨和管直耐心地解释。最可怜的要数那位负责人，他只是按照日常的步骤上个班，怎么就撞鬼了呢？！

    面对客人的围攻质问，他大汗淋漓，哑口无言。

    游客见状便知道求人不如求己，...

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