从模拟经营系统到商业帝国

第99章:玩家们突破天际的怨念

    “所以说,你们告诉我玩家的怨念和差评是因为我们的实体游戏和游戏机的备货太少,以至于他们根本买不到?”

    听了李星云和陈天的汇报之后,李铭满脸都是不可置信的表情。

    你们搞个数字版本玩玩算了,典藏版我以后搞几次大抽奖不就所有人都有了么?

    还投诉差评一条龙服务的来搞我的心态,你们怕不是大漂亮的奥观海派来针对我的吧!

    “是的铭哥,虽然看起来的确是有些不合逻辑,但是根据我们从收集到反馈和差评来分析,绝大多数的负面反馈的内容都是在抱怨我们的备货不足够。”

    李星云也是一脸疑惑,还没听说过哪家游戏公司因为备货不足被玩家投诉呢。

    对了,手机行业倒是有个以耍猴功夫见长的雷布斯,不过他那是故意搞饥饿营销,用低价格高性能来拉高消费者的预期,然后官方限量出货,官方黄牛加价大量出货,赚的是黑心钱。

    但是梦想游戏这边一是产能不足,二是想着能替玩家省点钱的心思,没把预期的产量提的那么高,纯纯是出于好心,怎么就和雷布斯一个江湖地位了呢?

    “铭哥,你知道的,咱们的实体典藏版为了让玩家们买的物有所值,不仅游戏光盘是找行业顶尖的工厂,就连里面的各种书签、u盘、胶带、徽章、扭蛋什么的都是定制的高档货,成本是一点都不低。”

    “折算下来卖一份典藏版甚至还没有卖一份数字版赚的多,另外因为我们错误的估计了典藏版的销量导致备货并没有那么的充足,这才导致了玩家们大量的负面反应。”

    “我马上安排供应商进行加急备货,保证最快的时间内恢复实体版本的销售。”

    “还有,我会马上发布声明,安抚玩家的情绪。”

    对于自己决策的失误,李星云很坦率的承认了自己的经营思路和商业策略上出现了偏差,并表示会第一时间挽回公司的口碑。

    “没事,没事,这不是什么大事。”

    李铭很大度的挥挥手示意李星云不要过于介怀,他把梦想游戏的经营完全交给了李星云,当然就不怕自己这个老伙计犯错误,毕竟自己这边还有系统兜底,就算真出了什么问题也不至于恶化到不可挽回的地步。

    相信这种事情经历过之后,李星云一定能获得更大的成长。

    “况且我自己亲自过问的游戏机备货也出现了问题,还不是一样被玩家们喷的狼狈不堪?”

    李铭说到这里转头看向陈天。

    “小天。我准备进行第二批次的备货,零部件的问题不用你来操心,不过有一件事需要你这边来牵头。”

    “我寻思找别人代工始终不是什么正事,我们实验室里多的敏感技术如果交给代工厂去做,指不定就被大漂亮或者其他的竞争对手给偷学去了。”

    “所以我想在工业园这边建一个咱们自己的生产工厂,人员和厂地我去协调,你带着研发团队给我把产线和设备搭建起来。”

    “咱们不是已经有了智能化电子设备生产线的技术了吗?直接拿来用就可以了。”

    “好的铭哥!保证完成任务。”

    两人离开李铭的办公室后没多久,梦想游戏和梦想科技官方网站上关于新游戏产品实体版备货量不足的说明和补偿信息就明晃晃挂了出来。

    1、由于错误的预估了实体版游戏和游戏机的销量,备货不足够,以至于影响了玩家们的购买体验和游玩心情。

    我公司在此对广大玩家迟疑诚挚的歉意。

    2、我公司已经安排第二批次实体游戏和游戏机的备货,预计在10到15天内上架销售,请亲爱的玩家耐心等待。

    3、为了补偿玩家,我们官方商城为每位玩家发放8折优惠券张,玩家在商城购买任意商品均可使用。

    4、《梦想星空》免费赠送玩家包含两套时装和支线剧情的DLC一份,《梦想华夏》赠送玩家补偿礼盒一份,内含版本毕业防具一套,货币及材料若干。

    祝玩家们游戏愉快1

    在官网放出道歉和补偿声明之后,李铭的个人账户也同步更新了状态,不过相比官方那书面意思很重的公式化的道歉声明,李铭发布的内容明显更加的让玩家们亲切。

    他先是给玩家们解释了备货不足的原因,除了典藏版的所有周边和赠品都是找大厂定制的高级货之外,也有李星云主持大局第一次经验不足,李铭诚恳地希望玩家们能够体谅,并保障以后新品上线之前会开启预定,更好的了解玩家们的实际需求。

    同时他也对游戏机产能不足的问题给出了自己的解决方案,加紧给代工厂下订单,然后准备自建工程搞生产。

    最后李铭还不忘劝诫一番玩家们不要冲动消费,不要超出自己的经济承受能力来消费。

    用他的原话来说就是:

    “我理解你们对梦想游戏的和梦想游戏产品的喜爱,但是游戏只是游戏,玩的时候再感动再热泪盈眶,最终还是要回归现实的。”

    “所以我不希望你们把游戏看的那么重要,更不要脑子一热就哐哐的买,要根据自己的实际需求。”

    “最后,我李铭真的不差钱,上面买我技术的钱已经够我随便挥霍了,你们就不要再给我送钱了,我又不是资本家要那么多钱干什么?”

    “真想要我这的游戏机和实体版游戏,等着我以后定时不定时的抽奖就好,慢慢的总归能抽到的。”

    李铭的一番话,明显比官方的公告要好使的多,绝大部分的玩家在看了李铭的话之后便不再把无处发泄的怒火往游戏公司身上发泄,甚至好些个有些冲动消费的玩家在仔细考虑李铭的劝诫之后,取消了购物车里一些对自己来说不是必须品的选项,只买了当下自己最想玩的游戏。

    李铭本人在玩家群体中的可怕影响力,由此可见一斑。

    玩家们的怒火是消散了,但是有这么一家公司,他们的ceo在拿到夏国分公司连夜搭飞机送过来的“梦想一号改”游戏机之后,整个人陷入了极度的愤怒之中。

    “八格牙路,梦想游戏这群无耻的抄袭者,他们剽窃了我们的创意!”

    “把原本属于我们的荣誉从我们手里生生的夺了过去!”

    “啪!”

    这个公司的ceo把手里的“梦想一号改”游戏机狠狠地摔在地上,但是高强度的合金骨架牢牢地保护着机身的安全,即便是被他用力摔在地上,也只不过和地面接触的部分出现了轻微的摩擦痕迹。

    整个机器完好无损!

    “八嘎八嘎八嘎!”

    看到游戏机没有摔坏,ceo的心情变得更加的糟糕,看着游戏机静静的躺在地板上发出对自己的无声的嘲讽,他整个人直接爆发了。

    “八嘎!”

    “给我去叫法务部的负责人过来,我要起诉李铭那个抄袭的卑鄙小人!”